Paket Telkomsel GAMEMAX adalah Penipuan??

Halo sahabat pengguna telkomsel. Bagaimana kabar anda hari ini? Kemaren atau kapan saja? Apa anda mempunyai keluhan kepada Telkomsel? Ya. Tentu saja anda punya banyak keluhan. Karna selain jaringan yang mulai buruk di beberapa kota, telkomsel juga mulai menawarkan kuota2 untuk musik video bahkan games. Tapii anda harus pintar ni guys. Kuota video hanya bisa digunakan di aplikasi hooqs dan mungkin bbrp aplikasi lainnya. Begitu juga kuota gamemax hanya bisa digunakan di bbrp aplikasi games yang salah satunya adalah arena of valor. Ya game ini mulai boming dengan kehadirannya di asian games. Jadi bisa bayangkan berapa keuntungan telkomsel dengan menjual kuota gamemax? Kuota yang terbaru ni

Untuk game max sebesar 3GB. Ukuran yang lumayan besar untuk satu bulan lah sangat amat cukup. Tapi sayangnya disaat saya merasa aman dengan kuota banyak. Ternyata yang terjadi adalah

Wahai telkomsel. Kemana perginya pulsa saya?? Jadi hilangnya pulsa saya baru saya sadari kemaren sewaktu war main ranked tiba tiba game lag padahal sinyal 4G. Kemudian saya cek via aplikasi tsel hasilnya seperti itu. Spontan saya telfon customer servise tapi kita dikenakan biaya telfon sebesar 300 rupiah. Ya mana mungkin bisa telfon. Pulsa ada raib entah kemana. Jadi saya browse dapetlah line telkomsel bot yaitu si veronica. Tapi ngomong sama si bot ya gitu2 aja g puas g lega. Akhirnya dialihkan ke cs lain tapi tetap via line. Awalnya sih diminta screenshoot data usage. So ana kirim nih

Trus hasil akhirnya katanya begini

He mbak mbok bu. Siapapun tau updet kek login kek aplikasi lain itu sudah pasti pakai kuota reguler. Tapi yang saya tanyain itu kenapa pulsa saya hilang sedangkan kuota gamemax masi utuh?? Saya masih emosi ya dengan kejadian ini. G bakalan ikhlas orang saya g ada yang kasih duit. Jadi saya tulis terang2 an aja nih. Saya juga share keluhan pelanggan telkomsel yang saya temukan via facebook. Jawabannya juga mirip2 lah g beda jauh. Kayak ngomong sama bot. Gak ada solusinya.

terakhir karena saya penasaran dan kebetulan mau nanya soal pulsa yang terpotong entah kemana padahal tidak sms telfon layanan ini itu. jadi saya langsung telfon cs, jangan lupa biaya 300. tapi berhubung saya telfon cukup lama. biaya telfon habis 900. lantas saya langsung menanyakan kuota gameMAX yang sontoloyo itu. cs menjawah kalau untuk kedepannya memang tidak disarankan membeli kuota tersebut dikarenakan kuota terbesar hanya untuk GAME. dikwatirkan pulsa akan terpakai data seluler. kamudian cs juga bilang bahwasanya masalah tersebut akan dilaporkan ke server kemudian diberitahukan kepada customer 4 hari lagi. Hasil akhirnya

Kesimpulan saya sih.. mereka cuma asal jual produk dan tidak meningkatkan kualitas produk. dilihat dari adanya keluhan customer sejak 2017. GameMax penipuan atau tidak?? Menurut anda?